三明掷苏投资有限公司

捷能動態

及時幫助開機用戶贈送錦旗并支付調試款

發布時間:2018-09-04








           

       華西能源工程有限公司(攀枝花旺能環保能源有限公司)購買我公司N18-3.82型汽輪機組,該公司機組在運行階段出現了機組振動的問題,使得機組無法正常運行。用戶來函請公司派員協助處理。

       售后服務處派賈鑫前往用戶現場。本著服務好用戶、服務好工程的態度,賈鑫到達用戶處后立即深入施工現場,根據現場的實際情況與設計人員聯系、溝通,最終查找出機組振動的主要原因是用戶安裝隊安裝不當導致。為此,他將冷油器管道全部拆掉重新安裝更換,最終圓滿解決了問題,使得機組順利開機運行。


 

       用戶對我公司及時有效的服務非常滿意,特寄來一面錦旗表達謝意,并為我公司辦理了調試款。

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