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捷能動態

捷能優質產品和服務堅定用戶繼續合作意愿

發布時間:2023-09-06

       由捷能集團公司供貨,江蘇南京西普水泥有限公司總包越南春城水泥項目K180E-1# 機組用戶來函,反饋機組運行中遇到困難和問題需幫助解決。集團公司非常重視,組織技術部門研究具體實施方案,要求售后服務予以現場技術支持。接到指令后,售后服務處第一時間聯系現場收集各項信息及數據,協調會同專家組與設計部門進行研究分析,制定了解決方案。與用戶協商通過后,由售后服務處莊春平科長跨國奔赴現場,進行現場指導、協調,落實方案,為用戶解決了燃眉之急。








 

       捷能服務人員認真負責、優質高效的專業服務,得到了用戶的一致好評,進一步提升了用戶對捷能集團公司的信任,堅定了合作意愿,為后續新項目的合作奠定了良好基礎。
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